Sweet Bonanza Türkiye Gizlilik Politikası
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler kapsamında işlenir ve uygun güvenlik standartlarıyla korunur.
Bu Gizlilik Politikası, Sweet Bonanza markası adına hizmet veren şirket tarafından, oyuncu kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak üzere hazırlanmıştır. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere, Türkiye'de yürürlükte olan ilgili mevzuata uygunluğu ortaya koyar. Belge, hangi veri kategorilerinin toplandığını, bu verilerin hangi hukuki dayanaklarla ve hangi amaçlarla işlendiğini, ne kadar süreyle saklandığını ve oyuncuların haklarını detaylandırır. Hesap yönetimi, işlem güvenliği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli veri işleme faaliyetleri şeffaf bir şekilde belgelenmiştir.
Toplanan Veri Kategorileri ve İşlenen Bilgi Türleri
Sweet Bonanza platformunda hesap oluşturma ve hizmetlerden yararlanma sürecinde, aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanmakta ve işlenmektedir. Bu veriler, yasal zorunluluklar ve hizmet sunumu için asgari düzeyde tutulmaktadır.
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Hesap kaydı sırasında sağlanan ad, soyadı, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, e-posta adresi, telefon numarası ve ikametgah adresi.
- Doğrulama Belgeleri: Yaş ve kimlik doğrulaması ile adres teyidi amacıyla talep edilebilen belgeler (kimlik fotokopisi, ikametgah belgesi, faturalar).
- Finansal ve İşlemsel Veriler: Hesap para yatırma ve çekme işlemlerine ilişkin kayıtlar, banka hesap bilgileri, kart bilgilerinin son dört hanesi, işlem tutarları ve tarihleri.
- Teknik ve Kullanım Verileri: IP adresi, cihaz kimliği, işletim sistemi, tarayıcı türü, oturum süreleri, oyun geçmişi, Sweet Bonanza dice casino mekaniği ile etkileşimler ve Sweet Bonanza mathgate.info gibi referans kaynaklarından gelen trafik verileri.
- İletişim Kayıtları: Müşteri hizmetleri ile yapılan yazışma, görüşme kayıtları ve şikayet talepleri.
- Uyumluluk Verileri: Soruşturma kayıtları, self-dışlama tercihleri, bonus kullanım geçmişi ve şüpheli işlem raporlamaları.
Veri Kullanım Amaçları ve İşleme Hukuki Dayanakları
Toplanan kişisel veriler, aşağıda belirtilen spesifik ve meşru amaçlar doğrultusunda, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde sayılan hukuki dayanaklara uygun olarak işlenmektedir.
Veri işlemenin temel amaçları şunlardır: Oyuncu hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, yaş ve kimlik doğrulamasının yapılması, finansal işlemlerin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi, platform güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimin önlenmesi, yasal yükümlülüklerin (vergi, kara para aklama önleme, sorumlu oyun) yerine getirilmesi, müşteri hizmetleri desteği sunulması, teknik sorunların giderilmesi ve hizmet iyileştirmeleri yapılması. Slot demo Sweet Bonanza 1000 gibi deneme modlarındaki kullanım verileri, oyun istatistikleri ve sistem performans analizi için kullanılabilir.
| İşleme Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Hesap sözleşmesinin kurulması ve ifası | Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c) |
| Kimlik doğrulama ve yasal yaş kontrolü | Yasal yükümlülük (KVKK m.5/2-ç) |
| Finansal işlem kayıtlarının tutulması | Yasal yükümlülük ve meşru menfaat (KVKK m.5/2-e,f) |
| Pazarlama iletişimi gönderilmesi | Açık rıza (KVKK m.5/1) |
| Şüpheli işlem izleme ve önleme | Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) |
Sweet Bonanza 1000 demo Pragmatic gibi oyun sağlayıcılarından gelen teknik veriler, oyun dengesi ve RNG (Rastgele Sayı Üreteci) uyumluluğunun denetimi amacıyla işlenebilir.
Veri Saklama, Güvenlik Tedbirleri ve Muhafaza Kuralları
Kişisel veriler, hizmet sağlayıcımızın Türkiye'de bulunan ve yurt dışına çıkışında KVKK kurallarına uygun tedbirler alınan sunucularında saklanmaktadır. Veri işleme faaliyetleri, veri sorumlusu sıfatıyla şirketimiz tarafından yürütülmektedir.
Teknik ve idari güvenlik tedbirleri, verilerin yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhasını önlemek amacıyla uygulanır. Bu tedbirler arasında şifreleme (nakil halinde ve saklama sırasında), güvenlik duvarları, sıkı erişim kontrolleri (gereksinim temelli erişim ilkesi), düzenli güvenlik denetimleri ve çalışanlara yönelik KVKK eğitimleri bulunur.
Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Örneğin, hesap kapatıldığında, kullanıcı verileri aktif olmayan bir arşivde, yasal hak savunma veya denetim otoritelerinden gelebilecek talepler için gerekli olan süre (genellikle 10 yıl) boyunca tutulur. Bu sürenin sona ermesinin ardından, veriler silinme, yok etme veya anonimleştirme yöntemlerinden biri ile imha edilir.
Oyuncu Hakları ve Veri Erişim Başvuru Usulleri
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen oyuncular aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme kapsamında yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhte bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıdaki haklara ilişkin başvurular, kimlik doğrulama sürecinden geçmek koşuluyla, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, kayıtlı e-posta adresinden şirketimizin kayıtlı e-posta adresine veya diğer belirlenmiş yazılı yollarla iletilmelidir. Kimlik doğrulaması için gerekli belgeler talep edilebilir. Talepler, yasal süreler içinde (genellikle 30 gün) ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.